“聋哑外卖小哥无声送餐：提前给顾客编辑好短信”

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聋哑前的哥哥无言送饭。 请尽早给客人发邮件

原标题:无声的电话不是恶作剧

这是聋哑前哥哥努力的笑容

一部视频感动了无数网民。 如果你下单后，手机接通了马上挂断。 请一定要看邮件

从外卖员发送的邮件。

这几天，在推特上关于外卖小哥的采访视频很受欢迎，电影明星李小璐也发了推特。 很多网民看了都感动得想哭。

事件发生在11月28日，杭州网民@hey你喜欢青椒吗？ 在推特上说了事件。 点了外卖之后，打来了几次无声的电话。 全都接通了，马上挂了。 我想到那个时候很淘气，不由得生气了。 在那之后，我注意到了外卖员的邮件。 外卖员本来就是聋子，需要通过短信说明信息表达不便的苦衷，通过电话告知客户送达的信息。

网民hey喜欢青椒吗？ 因为对当时自己没有耐心抱有自责的心情，所以网上呼吁，如果出现这种情况，要检查是否有被忽视的邮件，不要马上生气做出不好的评价，不要伤害努力工作的特别的人。

记者发现了一个特别的外卖小哥

用手机输入信息表达的采访

昨天下午，钱报记者发现了这位外卖小哥。 他叫亚辉。 24岁，来自河南。 是杭州城西文新地区和山兄弟队(饿了么旗下加盟队)的新员工，就业才一个多月。

昨天晚上，我见到了钱报记者，先给了他自信的笑容，然后小心翼翼地伸出了手。

因为比听不见(弱听)小，也不能说话，所以这次采访基本上是用手机输入信息来表现。

金报记者说，他在南京、杭州等地找了很多工作，如果有希望，他会努力努力，但由于身体原因很多单位婉拒了他。

比进入现在的外卖队小也是缘分。

不满的同事说:“我们队里也有和他情况一样的同事。 他被称为许兴方，是我们队接受的第一位聋子外卖员。 后来许兴方在我们这里做了相当出色的工作。 之后，他陆续介绍其他听障朋友加入了我们队。 小的是其中之一。

进入前队后，非常努力，做得非常好，得到了同事们的同意。 新闻记者说，他想加入这个团队，赚更多的钱生活，他很喜欢现在的工作。

外卖小哥在亚辉。

非常诚实

正在努力工作的外卖哥哥

当初我让他们加入这个队，你有担心过吗？

小组人事负责人何婷婷说，最先进入小组的聋子是许兴方。 正当我看到队伍的员工在送外卖的时候，许兴方拉着这位同事，用手写的复印件问。 他也说想送外卖，在哪里能找到这样的工作？ 看他诚实的样子，这位同事介绍他到我们这里来。

贾斯汀说:“当时不担心是谎话。 虽然我们的领域入门门槛很低，但是我们也很担心他在道路上的安全、和顾客的信息表达等。 但是，我们最后真诚地被感动了。 他继续强调让他做。 站长说可以吧。 令人惊讶的是，他并不是说马上上班哦。 他完全了解周边的小区和道路之后，请自己提交看看。 他们真的很努力，很努力。 事实证明，他们也很优秀，比大多数人都优秀。

据贾斯汀介绍，他们队现有50多人，包括亚辉、许兴方在内共有6名聋子外卖员。

于亚辉表示，由于信息表达不便，聋哑骑手们在送饭前提前给顾客发邮件，并在送饭时给顾客打电话后挂断。

这样的方法基本上可以完成工作，但是偶尔会和顾客联系不上。 在这种情况下，会比平时更向站长和同事求助，但同事们也很乐意帮助。 我不觉得给你添麻烦了。 虽然这个很小，但是我很感谢。

是笑容

对他们来说是最大的肯定

12月5日，何婷婷得知此事后，制作了一段短视频放到网上。

贾斯汀说了拍这个视频的初衷。 其实大部分客户都很理解配送员的辛苦，但是我们队还是有值得关注的骑手。 他们听不见声音，只能读出空气。 客户露出笑容是对他们最大的肯定。

钱报记者说，他每天平均在城西做30张外卖，骑自行车的路程每天150公里左右。

钱的新闻记者比辛苦小吗？ 他腼腆地笑着，摇了摇头。

贾斯汀在旁边说。 “正因为他们不会说话，所以他们每次外卖都会微笑。 然后，是发自内心的对生活渴望的微笑。

看了视频的网民们也很感动，不仅有感动和理解，也有赞赏。

@莎枝和仙贝的爱情(他们比健全的人要忍受越来越多的困难，为自己努力，生活很困难，希望你能多了解一些。

@aimili珊:不简单。 我们互相理解。 请不要评价得太差。 我想可以用mp3给听障人士的送货员录音。 我是聋子。 发送了邮件。 请看一下。 快餐送到了。 请等待电话送到。 请来吃饭。 谢谢你。 这样心情会变好，可能会很方便。

@画糕fan :可以戴上录音笔或其他什么，对着电话放。 因为我也不看邮件，所以如果错过了这封邮件，一定会非常内疚。

@ji安东:好厉害！ 如果是靠劳动吃饭的话，应该赞扬！ (记者陈亮凯文/摄影(摄影) ) ( ) ) (注) ) ( ) ) (注) ) ) (注) ) (注) ) (注) ) ) ) ) (注) ) ) ) 0

原标题:聋哑出生前的哥哥无言送饭。 请尽早给客人发邮件

来源：时代商情报